Conditions d'utilisation et de vente

Tu importes un cours, une intelligence artificielle en tire des questions, et tu les révises en sessions courtes. Le système retient ce qui te résiste et te le représente au bon moment.

Il te faut une adresse e-mail valide, ou un compte Google. Fluvi s'adresse aux élèves de quinze ans et plus.

Ton compte est personnel. Tu es responsable de ce qui s'y passe.

Tes cours restent à toi. Fluvi ne les revendique pas, ne les publie pas, ne les montre à aucun autre élève.

En les important, tu autorises Fluvi à les traiter pour en tirer tes questions — ce qui suppose de les transmettre à son prestataire d'intelligence artificielle, comme l'explique la page confidentialité.

Tu t'engages à n'importer que des contenus que tu as le droit d'utiliser, et à ne pas te servir de Fluvi pour diffuser des propos illicites.

Le compte gratuit permet de garder un cours actif, de poser quinze questions par jour à l'assistant, de lancer trois générations écrites par jour — fiche, mindmap ou texte de podcast — et d'écouter un podcast audio par mois. Ces limites existent parce que chaque cours analysé, chaque question posée et chaque épisode enregistré ont un coût réel.

Les comptes créés avant le 20 septembre 2026 gardent leurs trois cours : une limite resserrée ne reprend pas ce qui a déjà été donné.

Elles peuvent évoluer. Si elles devaient devenir plus strictes, tu en serais prévenu à l'avance.

Fluvi Premium lève les limites du compte gratuit. Ce qu'il débloque exactement est détaillé sur la page Tarifs.

Deux formules : au mois ou à l'année. Le prix, toutes taxes comprises, est affiché sur la page Tarifs et dans la fenêtre de paiement, avant que tu ne valides quoi que ce soit.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, tant que tu ne l'as pas résilié. Si le prix devait changer, tu en serais prévenu avant le renouvellement concerné, et libre de résilier.

Si tu as moins de dix-huit ans, il te faut l'accord d'un parent ou de ton représentant légal pour t'abonner.

Les commandes sont traitées par notre revendeur en ligne Paddle.com, marchand officiel (« Merchant of Record ») de toutes les commandes Fluvi Premium. Paddle encaisse le paiement, émet ta facture, collecte la TVA et traite les demandes de remboursement, selon ses conditions d'achat.

Fluvi ne voit jamais ta carte bancaire. Si un paiement échoue, Premium est suspendu le temps qu'il passe : tu peux mettre ta carte à jour depuis ta page abonnement.

Tu peux résilier à tout moment, en quelques clics : Réglages → Mon abonnement → Gérer mon abonnement.

Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis ton compte redevient gratuit. Tes cours et ton historique de révision restent.

Les remboursements sont traités par Paddle, vendeur officiel de Fluvi Premium. Écris-nous à bonjour@fluvistudy.com, ou passe par le lien de ton reçu Paddle : chaque demande est examinée.

Selon ton pays, la loi peut te donner un droit de rétractation — c'est notamment le cas dans l'Union européenne. Ces droits s'appliquent quoi qu'il arrive. Une période commencée n'est pas remboursée au prorata, sauf si la loi l'impose, et tu peux résilier à tout moment pour éviter le renouvellement suivant.

Le détail se lit aussi sur la page remboursement.

Les questions sont écrites par une intelligence artificielle à partir de ton cours. Elle cite systématiquement le passage dont elle part, et toute question sans source est rejetée avant de t'atteindre — mais elle peut se tromper.

Fluvi est un outil de révision, pas une source de vérité. En cas de doute, ton cours et ton professeur font foi. Aucun résultat scolaire n'est garanti.

Le service est fourni tel quel. Il peut être interrompu pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire.

• Contourner les limites du compte gratuit, ou créer des comptes en série pour les multiplier.
• Automatiser l'usage du service, ou l'interroger par des moyens autres que l'application.
• Tenter d'accéder aux données d'un autre élève.
• Revendre ou redistribuer les questions générées.

Un compte qui ne respecte pas ces règles peut être suspendu.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis ton profil. Tout est effacé immédiatement, sans délai ni conservation.

Ces conditions relèvent du droit français. Elles peuvent évoluer ; les changements importants te seront signalés dans l'application.

Une question ? bonjour@fluvistudy.com